相談にのるときの基本とは？受け止める、気づいていただく、力を発揮できるようにする。 - 定着率アップ！社労士高瀬真理子（ガマちゃん）のブログ。

1. 人をそのまま受け止めつつ

2. 向かう方向に気づいていただき

3. 目標へと動き達成する力を発揮できるようにする

123を基本に強弱つけます。

1はいつでも欠かせません。

そのままを受け止めてくれない人には、人は心を開かないので。

先日、相手の方に合わせて2と3を強めにした時、反響をいただきました。

はっと気づいた。

そうやって考えればいいのか。

全然気づいてなかった点を気づかせてもらいました。

やってみます。

と、このようなことを言ってくださいました。

うわぁうれしいなぁ～

ありがとうございます。