ってメルマガを書きました。 ブログで特別公開します！ （ここから） ↓ ↓ ↓ 10月から、社会保険の制度が変わります。 ここでいう社会保険とは、厚生年金と健康保険。 会社で働く人が加入して、本人と会社が保険料を負担します。 加入する範囲が、10月から広…

いいニュース！ ↓ ↓ ↓ 東京都のカスタマーハラスメント防止条例案が可決…全国初、来年４月１日に施行 - ライブドアニュース (livedoor.com) news.livedoor.com 「顧客・取引先の暴言や理不尽な要求から従業員らを守る、東京都のカスタマーハラスメント（カス…

もしかするとAさんは、理想の姿を保ちながら、表面的なことだけをBさんに話しているんじゃないかな。 つまり、本当に大切な部分は話していないってことです。 なぜなら、Bさんに理解してもらえるとは期待していないから。 人の「話さない」には、2種類あるん…

人から言われた言葉を覚えていて励みにすること、ありませんか？ あなたが職場の人に言う言葉にも、そんな力がありますよ。 あなたの真のお気持ちが、きっと伝わりますよ。 いつもありがとう 気持ちは必ず伝わりますか？ 伝わらないこともあるような気がする…

対話を放棄している、対話から逃げている、 こう感じさせないことも、上に立つ人（立場や役割）の大切な仕事ですね。 対話は時にめんどうです。 スタッフが対話を求めてくるのは、何か思うことがあるからです。 いい話とは限りません。 むしろ、よくない話の…