退職代行と職場のコミュニケーション、3つのポイント。 - 定着率アップ！社労士高瀬真理子（ガマちゃん）のブログ。

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仕事始めの1月6日、退職代行会社「退職代行モームリ」さんへの依頼件数が過去最高だと話題になっていました。

そこで、私が考える退職代行と職場のコミュニケーションについて、3つのポイントにまとめてみました。

1. うちの会社でもありうると思っておく

明日、「〇〇さんが会社を辞めたいと言っています」と電話がかかってくるかもしれません。

帰り際にいつも通りのコミュニケーションをとった部下が、次の日に退職代行を使って退職した話をお聞きしたことがあります。
（発信の許可をいただいています）

会社としては、特に非や改善すべき点が思い当たらず、対策を立てようがない場合もあるでしょう。

「うちでもありうる」と、うっすらとでも認識しておくほうがいいかもしれません。

2. 後悔しないコミュニケーションを心がける

いざそうなってから、

「あの時のあの言葉がいけなかったのではないか」

「もっと、こうすればよかったのではないか」

などと後悔しても、遅いんです。

「私は最善を尽くした」と素直に思えて実績も伴えば、後悔は最小限で済みます。

そのように心がけることは、普段のコミュニケーションもより良くしてくれますね。

3. 「働いてくれてありがとう」をベースに

「毎日会社に来て働いてくれるのが当たり前だと思っちゃいけない。すごいことなのだ」こういった意味のコメントをしている人がいました。

たしかに、「起きる時間に必ず起きる、決まった時間に会社に来て働き始めることができる、しっかり働く、無断欠勤などしない、突然辞めたりしない」というのは、すごいことなのかもしれません。

そう思うと、自然と「ありがとう」の気持ちになります。

そのような気持ちがベースにあると、いつでも相手への敬意があるということになります。

注意や指導をする時も、腫れ物に触るようなコミュニケーションにならないのです。

コミュニケーションって、双方向のもの。

あなたがスタッフに「働いてくれてありがとう」

スタッフはあなたに「働く場や給料をありがとう」ですよね。

積極的に肯定的な働きかけをしていきましょう。

すでにされていると思います。

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