先日、雇用保険のセミナーに行きました。
トラブルになりやすい点なども教えていただきました。
受講の機会をくださった方たちに感謝です。
内容そのものは書けませんが、読者の方にも役立つ形でヒントや考え方をシェアしたいな~と思って、今日はこのテーマにしました。
…という書き出しで、メルマガを発行しました。
ここブログでもシェアしますね。
(ここから)
↓ ↓ ↓
「感情のもつれがトラブルを大きくするんですってよ!」
いかがでしょうか。
そう言われたら、思いませんか。
「そんなの知ってるよ」と。
私は思います。そんなの知ってるよ、と。
そうです、私もあなたも知っているのです。
人は感情に左右される、と。
知っているから、自分の感情は自分が適切にコントロールしようと思い、実際にそうしますよね。
そのようにできる人からみると、
ともかく感情が先に立ち、常識や理屈を超える言動をする人というのは、扱いにくい存在です。
(まぁ、誰にとっても扱いにくいですよね。。)
そのような人は、退職という重要な場面でも、そうすることがあります。
そして、自分の希望や主張が聞き入れられないと、
「気持ちを無視された!」
「ないものにされた!」
不満が大きくなっていきます。
さらにこじれていきます。
では、どうすればいいのでしょう。
本来、人と人との関係は、「お互いに相手の言うことを聞く姿勢と実行」があって成り立ちますね。
その基本が成り立ちにくい状況で、
「こうすれば必ず正解!」
はないのかもしれません。
先日の雇用保険のセミナーで改めて思ったのは、知っておくことと実行することの大切さ、です。
「感情がもつれると、さらに問題やトラブルが大きくなっていく」と知っておく。
感情を「無視」しない。
最初から「ないもの」にされてしまうと、今度はそれが不満になっていきますね。
相手の感情を最初から「ないもの」にしない。
ちょっと意識してみてくださいね。
なお、
何でも言い分を聞き受け入れましょう、ではないし、
どちらか一方が(一方だけが)疲弊していくのもよくないです。
必要な時には毅然とした対応をしてくださいね。
↑ ↑ ↑
(ここまで)
自分の感情の存在を受け止めてもらえたのと、「最初から」「ないものとして」扱われてしまったのとでは、違いますよね。
あと、最後も大事ですね。
必要な時には毅然とした対応、よろしくです。
というわけで。
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