聞き上手ってリスクマネジメントでもあるのよね。
「あなたの話を聞くよ」
この姿勢があると
相手も「受け入れられてる」と感じて
不満も軽減される。
ないと逆。不満が高まっちゃう。
不満が積み重なって崩壊する。
防ぐためにも、聞き上手。
会社でも家庭でも。
「あなたの話を聞くよ」
聞き上手ってリスクマネジメント！
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