「自分はこんなにできないできない」の意味するものとは何でしょう？！ - 定着率アップ！社労士高瀬真理子（ガマちゃん）のブログ。

お客様やこれから出会うお客様はどう思う？
ではなく
「自分はこんなにできないできない」
と自分にだけ矢印が向くのは、ある意味傲慢ともいえます。

だって、
自分はこんなもんじゃないぜ！
って、どこか思ってるでしょう。

それより、
今の自分とこれからの自分がお客様に提供できることは？
と。

そして、言葉と行動とにつなげていきたいものですね！