自分にとっての当たり前が相手にとっては当たり前でないと気づいていないから。
社内コミュニケーションに悩むAさんは、私のコンサル後、こう言っていました。
「働く目的が人により違うんだと、初めて分かった」
…え！？
それ当たり前じゃない…？
人により違う、って、そりゃそうでしょう…？
と、思ったのも、私の側の当たり前。
みんなそれくらいはわかること。
そう思う当たり前。
「働く目的ってみんな同じなんだ」と思っているのも、Aさんの当たり前だったのです。
「みんな同じ」
そう思い込んで、ぜんぜん目的が違う相手と「目的に関する話」をしたら、どうなるでしょう。
伝わらないですよね。
なかなか伝わらない時。
あなたが当たり前だと思っていることは、相手にとっても当たり前なのかな？
なお、「目的」という言葉。
Aさんの話を受けると「目標」のほうが合うかな。
…と思った私のとらえ方も、私の当たり前(笑)
※Aさんの了解を得て記事にしています。
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