スタッフとの面談。一回で全部聞こうとしなくていい。 - 定着率アップ！社労士高瀬真理子（ガマちゃん）のブログ。

はい、今日は何でも話してくださいね。何でも聞きますよ。どんどん本音も言っちゃってくださいよ。うん、なになに？！どうしたの？！

ガマ「……」

早くぅ！本音、教えて！！

…笑

話せます？

私は話せない。笑

もちろん、「今日は話すぞ！」と決めている時や、ともかく早く伝える必要がある時なら、別です。

でも、そうでなければ、

「本音をぜひ聞かせてください」

といきなり求められても、

「…え」

で終わってしまいそう。

言いづらいことほど、前置きが長くなる。

どうでもいいような話をして、横道にそれていく。

話しても大丈夫なんだ、そんな安心感が生まれてから、ポチポチと…

「実は……」

と本題が出てくる。

それまでには、回数を重ねることもあるし、時間がかかることもあります。

一回の面談で完結させなくてもいい。

面談に使える時間が無限にあるわけではないからこそ、一回で全部聞き出そうとしない。

それよりも、

・定期的に話す機会をつくる

・必要なときには、別に時間を取る

・肝心なところでは、しっかり時間を取って話す

普段の信頼関係が大事というのは、こういうことですね。

そんな関係ができていれば、本題にも早く入れます。

話せる安心感と機会がある職場。

普段からそうなっていれば、いざという時にも話が早いです。

スタッフとの面談。

「せっかく時間を取ったんだから、本音を聞きたい」

そう思うこともあるでしょう。

でも、一回で全部を聞こうとしなくていい。

話せる安心感と機会が普段からあれば、いざという時にも話が早いです。

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