小さな会社のトップダウンは、決める前の段階が大切です。
会社として必要なことでも、伝え方やタイミング次第で、現場は「突然」に感じることがあります。
そう感じてしまうと、
・やらされ感
・めんどくさい
・やりたくない
・進まない
・実現が遠のく
こんな流れになってしまいがち。
会社として必要なことと、本人がやりたいことは、ずれることも多いんですよね。
会社勤めをしていた時のこと。
ある仕組みが、トップダウンで導入されました。
会社としては、やらなければならない判断。
でも、現場の私の感覚は、「急に決まっちゃった」。
実際、運用はスムーズとは言えませんでした。
正しい判断でも、受け取られ方は別。
そんなことを感じた出来事でした。
良いトップダウンは、とても大切です。
やらなければならないことも、実際にあります。
最終的な責任を負うのは、経営者ですからね。
時には、まわりに伏せて進める必要もあります。
ただ、「やらされている」という気持ちが強くなると、人の動きはどうしても鈍くなります。
その結果、本当は進めたいはずのことほど、かえって効率が下がってしまう。
だからこそ、決める前の時間が効いてきます。
・なぜ必要なのか
・何のためなのか
・どんな背景があるのか
こうしたことを、ふだんから少しずつ共有しておく。
スタッフにとってのメリットも示せるといいですね。
その積み重ねがあるかどうかで、トップダウンの受け取られ方は変わってきます。
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