「私たちは、見たいように見ている」
それを知っているだけで、職場の判断の精度は上がります。
同じ出来事を見ていても、
・これは問題だと強く感じる人
・それほどでもないと感じる人
両方がいて、その間にもグラデーションのように存在しています。
会議でも、現場でも、同じことが起きます。
Aの面が大きく見える、Bの面が大きく見える。
どちらを大きく見たいかで、見え方が変わるんです。
人は、自分のフィルター越しに見ている。
それはもう、逃れようがないですよね。自分が見ているのだから。
そのフィルターは、たとえば
・何を大事にしたいか
・何を守りたいか
・どんな状態でいたいか
こういうものからできています。
知っておきたいのは、フィルター越しに見ているということ。
・今、私は何を守ろうとしている?
・私は、どう思いたいと思っている?
・その前提を外したら、何が見える?
もし、次に何かに強く反応したときは、
「私は、どう思いたいんだろう?」
それを確認してから判断する。
それだけで、判断がクリアになっていきます。
私は、絡まりやすい状況をいったんほどいて、「何が起きているのか」を一緒に整理する時間をつくっています。
もし、今
・いろんな意見があって調整しきれない
・一度、構図だけでもはっきりさせたい
そんなときは、60分、状況を一緒に眺めてみませんか。
何が起きているのか。
それを一度、外から見える形にしてみる時間です。
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