職場トラブルが大きくなる前に、どんな「小さな違和感」に気づいて、どう動けばいいのでしょうか？
【このブログでわかること】
1. 職場トラブルの前に現れる3つの違和感
2 違和感を見つけたとき、どうすれば防げるのか
3. 「防げるもんは防ぐ」を職場で生かす
ではいってみましょう。
【小さな違和感は、すごいサイン】
質問です！
賞味期限の切れた食べ物があったら、どうしますか？
クンクンと匂いをかいで「あれ？なんか変だな」と思ったら、ほとんどの人が食べるのをやめますよね。
直感の「ん？」に従うだけで、防げる不調は防げるんです。
これ、職場でもまったく同じです。
（1）言葉のトゲは空気を冷やす
仕事はできるし言っていることも正しい。でも、言い方がきつい。
このタイプがいると、周りが委縮してしまいます。
空気が重くなり、報告や相談が減って、最悪は退職につながってしまうこともあります。
指摘や注意の時に大事なのは、人格の否定ではなく、言い方の癖として扱うこと。
「あなたの意見は大事。でも時々、強く聞こえてしまうことがあるよ」
この一言が、職場の空気を守ることにつながります。
（2）「たぶん大丈夫」の罠
忙しいほど出てくるのがこの思考。
「まあ、大丈夫でしょ」
この一瞬の判断で、ヒヤリハットが起きたり、事故につながることがあります。
安全や品質に関わる部分は、慎重すぎるくらいがちょうどいい。
・チェックリスト
・ダブルチェックの仕組み
・明文化された手順
仕組みで支えることが、組織の信頼を守ります。
（3）「報告しない」は信頼を壊す
小さなクレームを報告しない。
本人は、この程度なら自分で何とかできるだろうと思っていることがあります。
そう思いたいという気持ちですね。
でも、あとになって、ミスよりも報告しなかったことのほうが問題になってしまう。
報告は、自分を守り、信頼を守る。
その両方の意味があります。
会社としても、報告しやすい仕組みをつくりましょう。
報告した人が損をしたり、怒られるだけ。そんな空気では、誰だって黙ってしまいます。
「言ったほうが安心」という安心感があることも、トラブルを防ぐ土台です。
【まとめ】
どれも、最初の違和感で止められたものばかり。
だからこそ「防げるもんは防ぐ」。
このシンプルな言葉が、職場にも人生にも、想像以上の効果をくれます。
最後に、ひとつだけ問いかけを。
あなたの職場に、小さな違和感はありませんか？
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職場トラブルの芽を摘む「小さな違和感」の見つけ方
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