AI面談で本音を引き出す!丸亀製麺の新しい試み。ポイントは突っ込みどころ?!

 

へぇ~、おもしろそう。

私もやってみたい!と思ったのが、こちらの記事のAI面談。

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丸亀製麺で、対話型のAIを使って全従業員に面談を始めたそうです。

チャットで、かわいいキャラクターを使い、あえて古くさい言葉も交えて親しみを感じさせ、本音を答えやすくしているとのことです。

 

答えやすさって大切ですよね。

突っ込みどころがあるというのは、答えやすさにもつながります。

もし私がこの面談を受けたら、「なんだよ~」とキャラクターに突っ込みながら、最後まで答えられそうです。

実際にやったわけではないですが。(≧▽≦)

 

思うことを話しやすいと感じることや、相手が聞いてくれているという安心感は、コミュニケーションに必要です。

この場合の「相手」とは、会社(丸亀製麺さん)になります。

 

私がやるとしたら、「ガマちゃん」のキャラクターがま?笑(≧▽≦)

 

メルマガも、突っ込みどころを残しつつ?書いています?!笑

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