何かを選んでほしい時は、
・パッと見てわかる数に絞りましょう。
・おすすめしたいものを強調しましょう。
親切やサービスのつもりでたくさんの選択肢を示しても、逆効果の場合があります。
選ぶこと自体がストレスだからです。
え?
選ぶって楽しいですよねぇ?!?
ではでは、
あなたがステキエステサロン
「ガマ・ド・エステ」に行きました。
次のメニューを見せられました。
さぁ選んで。
キラキラコース
つやつやコース
もち肌コース
プリ肌コース
やわやわコース
しっとりコース
さらさらコース
あざやかコース
きらめきコース
モテモテコース
イケイケコース
つるりんコース
…
どうですか?
すぐに選べましたか?
言葉が大好きとか
思い入れがあるとか、
特に理由がない限り、
同じような選択肢をたくさん並べられても
即答できなかったのでは?
人は、迷います。
選ぶために考えるのが
めんどくさくなったりもします。
選ぶという頭脳労働、行為自体を
実はストレスに感じていたりも
するのです。
では、どうしたらいいか。
パッと見てわかる数に絞りましょう。
おすすめしたいものを強調しましょう。
さっきのエステだったら、こうです。
(1) キラキラ輝くあなたを実現!
人を惹きつける健康なお肌で
人生勝ち組コース☆☆☆
(2) つやつやコース
(3) もち肌コース
どうですか??
これなら、多くの人は
あなたがおすすめしたい(1)を大喜びで選ぶはず。
…ですよね??
本記事は、過去記事の編集です。
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