私のこだわりとあなたのこだわりは違うかもしれない、という疑いをもつ。 

 

や~、これねぇ、

サービス提供者にとっては、けっこう大変な話です。

 

「私のこだわりと、お客さまのこだわりとは、まったく違うところにあるかもしれない…」

 

と、疑って(!) かかるのが大事だと、ほんと思います。

 

同じなら、お互いにしあわせ~(* ´ ▽ ` *)ですが、もし違ったら、どうでしょう?

 

サービス提供者であるあなたが一生懸命やったこと、

 

お客さまによいと思ってやったこと、

 

…が、お客さまのこだわりとは全然違うところにあったらどうでしょう?

 

お客さまの満足度は下がっちゃいますよね。

 


お客さまが何を求めているのか。。。

 

 

最初に、「サービス提供者にとっては、けっこう大変な話です」と書きました。

 

ただ私は、だからおもしろいのだな、と最近思うようになりました。

 

やったね!笑

 

サービスの試行錯誤とかチャレンジとか。

 

楽しいと感じるかどうか、楽しめるのかどうかでも、大変さも変わってくるのだと思います。

 

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ひゅ~がまがまがまがま~

昨年行った「足立区生物園」東京都。
満足~
(´・∀・)🐟
https://blog.gamachan.com/entry/2019/07/07/205332


✴️ガマのZOOM、雑談会!
2020年5月22日(金)15時~15時40分(どなたさまもいらっしゃいませ)
2020年6月5日(金)20時~20時40分(こちらは参加者さま男性限定)
無料
飲食等ご自由に!
5/22、6/5とも、満席となりました。
ありがとうございます。
ご希望の方、別日程のリクエストをお願いします!
https://blog.gamachan.com/entry/2020/05/18/195251

 

✴️ガマのZOOM、お取り寄せグルメ会!
2020年6月12日(金)14時~14時40分
無料
https://blog.gamachan.com/entry/2020/05/22/030543

 

✴️ガマのZOOM、開業届、社会保険の会!
2020年6月19日(金)14時~14時40分
税込4千円
詳細お待ちください。

 

✴️ガマの”闇の!?”ZOOM会!
日時、突然開催! フェイスブックで告知を流します。
無料
飲食等ご自由に!
https://blog.gamachan.com/entry/2020/05/19/222335

 

✴️ガマのZOOM会、参加者さまの声!
https://blog.gamachan.com/entry/2020/05/02/000453
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